Національний Наукові записки Національного університету "Києво-Могилянська академія" / Національний, "Києво-Могилянська академія" університет. Т. 136. Педагогічні, психологічні науки та соціальні роботи.. - Київ: ВПЦ НаУКМА, 2012
Анотація:
Зроблено спробу проаналізувати фактори, що перешкоджають досягненню згоди в суперечках. Розглянуто шляхи усунення цих перешкод, акцентовано увагу на досягнені згоди за допомогою технологій паблік рилейшнз.
