У дослідженні розглядаються можливості використання кроссплатформенного месенджера Telegram у процесі викладання іноземних мов у великих різнорівневих групах технічних університетів. Основна увага приділяється
застосуванню месенджера Telegram для підвищення грамотності писемного та
усного іншомовного мовлення студентів, оптимізації процесу вивчення іноземної
мови, індивідуалізації навчання та підвищення мотивації студентів. Дослідження
проводилося в Національному технічному університеті України «Київський
політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського» з вересня 2019 року по травень 2020 року.