Background. The article considers aspects of the use of chatbots in education and their potential to optimize the work of teachers and improve the learning process. The article identifies the areas of activity of teachers in which the use of chatbots for various purposes will optimize work, automate repetitive and routine tasks: preparation for classes and development of methodological support, assessment of students" learning outcomes, providing students with access to educational materials, communication with students, and organization of their own working time. The article provides a list of online courses that help teachers to effectively use chatbots in their professional activities and design them on their own. Purpose and objectives. It is found out that the use of chatbots can improve the organization of the educational process; improve the support of learning using distance technologies; increase the level of interactivity and playfulness of the educational process; promote the creation of an inclusive educational environment and personalization of learning; simplify the adaptation process of applicants and foreign students; improve the quality of informing applicants and conducting career guidance; automate the provision of information,& psychological, legal, social support to all students. Results . In general, the use of chatbots in student education opens up many new opportunities to provide effective, accessible, and modern education that meets the requirements of modern society& and the labor market. Chatbots are actively used by higher education institutions to increase the interactivity of learning, organize online learning, and support learning using distance technologies. Conclusions . Chatbots help to organize the educ&ational process for both teachers and students, personalize learning, and adapt the educational environment to the needs and capabilities of a particular user.
Вступ . Розглядаються аспекти використання чат-ботів в освіті та їхній потенціал для оп&тимізації роботи викладачів і поліпшення процесу навчання. Визначено сфери діяльності викладачів, у яких використання чат-ботів для різних цілей дозволить оптимізувати роботу, автоматизувати повторювані та рутинні завдання: підготовка до занять і роз&робка методичного забезпечення, оцінювання результатів навчання студентів, забезпечення доступу студентів до освітніх програм. матеріали, спілкування зі студентами, організація власного робочого часу. Подано перелік онлайн-курсів, які допомагають вик&ладачам ефективно використовувати чат-боти у професійній діяльності та самостійно їх розробляти. Мета і завдання. З"ясовано, що використання чат-ботів може вдосконалити організацію навчального процесу; поліпшити підтримку навчання з використанням дис&танційних технологій; підвищення рівня інтерактивності й ігровості навчального процесу; сприяти створенню інклюзивного освітнього середовища та персоналізації навчання; спростити процес адаптації абітурієнтів та іноземних студентів; підвищити якість &інформування вступників і проведення профорієнтаційної роботи; автоматизувати надання інформаційної, психологічної, правової, соціальної підтримки всім студентам. Результати . Загалом використання чат-ботів у навчанні студентів відкриває багато нових& можливостей для забезпечення ефективної, доступної та сучасної освіти, яка відповідає вимогам сучасного суспільства й ринку праці. Чат-боти активно використовуються закладами вищої освіти для підвищення інтерактивності навчання, організації онлайн-н&авчання, підтримки навчання з використанням дистанційних технологій. Висновки . Чат-боти допомагають організувати навчальний процес як викладачам, так і студентам, персоналізувати навчання, адаптувати освітнє середовище до потреб і можливостей конкре&тного користувача.
